Visión: En el año 2032 la secretaría de Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)  visiona un departamento con infraestructura moderna e interconectada, a través de ciudadanos inmersos en la cultura digital, creando proyectos tecnológicos mediados para todos los sectores sociales incluyendo la academia, la  industria y el estado como entes primordiales de innovación, fortalecimiento y competitividad, en un estado transversalizado por las TIC a disposición de la ciudadanía.

Misión: Implementar  servicios de articulación y acercamiento entre el estado y la ciudadanía, apoyando con proyectos basados en el mejoramiento de la infraestructura, la formación transversal, aprovechando las TIC para el emprendimiento y adopción de la cultura digital.

Empoderar a los funcionarios para la creación de servicios digitales de confianza, la interoperabilidad interna y externa de acuerdo a las necesidades, con el fin de generar mayor credibilidad e interacción con el ciudadano.